CGV
L’entreprise Shirley SCHOELCHERY est une micro-entreprise de profession libérale inscrite à l’URSSAF sous le N° de SIRET 82813358700034, dont le siège social est situé 51 avenue du Général de Gaulle 77330 OZOIR LA FERRIERE. La micro-entreprise Shirley SCHOELCHERY est un prestataire de service dont les activités principales sont la naturopathie et la réflexologie, ainsi que les massages bien-être. Ci-après dénommée : «Shirley SCHOELCHERY» ou le Prestataire ;
Et Le Client.
La lecture attentive et l’acceptation de ces conditions générales de vente sont une obligation avant toute réservation de prestations de services. Celles-ci en définissent les conditions.
CLAUSE GENERALE
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous services réservés auprès de Shirley SCHOELCHERY, quelque soit le moyen de réservation (email, téléphone, …).
Les présentes conditions générales de vente ont aussi pour objet :
– d’informer tout éventuel consommateur sur les conditions et modalités dans lesquelles le vendeur procède à la vente et à la livraison des Cartes Cadeaux commandées.
Elles s’appliquent, sans restriction ni réserves, à l’ensemble des ventes, par la micro-entreprise Shirley SCHOELCHERY.
La micro-entreprise Shirley SCHOELCHERY se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Tout client reconnaît avoir pris connaissances des présentes CGV avant d’avoir effectué sa réservation.
La prise de rendez-vous entraîne l’adhésion du client aux CGV et leur acceptation sans réserve.
DESCRIPTION DU SERVICE
Réserver des services de naturopathie, de réflexologie, de massages bien-être. Le site permet à l’Utilisateur, notamment de rechercher le tarif et les différentes prestations proposées par Madame Shirley SCHOELCHERY, dont la réservation et prise de rendez-vous peut être faite soit par le biais d’un email, d’un sms ou soit via le site internet www.shirley-naturopathe.com, soit par le site www.resalib.fr, par téléphone, soit directement auprès de Madame Shirley SCHOELCHERY.
ARTICLE 1 – Champs d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des prestations proposées par Shirley SCHOELCHERY Naturopathe, Réflexologue plantaire et Masseuse Bien-être sur son site Internet http://www.shirley-naturopathe.com.
Les services suivants sont proposés par Shirley SCHOELCHERY : consultation de naturopathie, consultation de suivi naturopathique, séances de massage bien-être, séances de réflexologie plantaire.
Pour les prestations de réflexologie plantaire et de massage bien être, le temps d’habillage et de déshabillage est compris dans le temps indiqué sur le site internet et tout autre support marketing.
Pendant la période relatif au Covid-19, Shirley SCHOELCHERY se réserve le droit d’écourter un minimum les prestations afin de réaliser la désinfection de l’environnement et du matériel afin de prévenir la santé des clients.
ARTICLE 2 – Mentions légales
Les techniques pratiquées n’ont aucune visée médicale et ne sont assimilables ni aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996. Elles sont praticables légalement par tous.
Le, La client(e) s’engage à rester courtois, poli pendant les prestations, et à ne pas faire de propositions déplacées concernant des prestations illégales, de ne pas être entreprenant avec la prestataire, sous peine de poursuite judiciaire.
ARTICLE 3 – Réservation
Le client peut passer par le site Internet www.shirley-naturopathe.com pour avoir toutes les informations pour procéder à la réservation dans la rubrique ‘prendre RDV en ligne’. Il doit obligatoirement suivre le processus de réservation suivant :
• Choix de la prestation et acceptation du prix
• Choix de la date et de l’heure en accord avec Shirley SCHOELCHERY selon disponibilité et agenda
• Fournir nom, prénom, n° de téléphone, date de naissance et adresse e-mail
Un email de rappel de rendez-vous sera envoyé par le site www.resalib.fr avant le rendez-vous.
ARTICLE 4 – Prix, moyens et conditions de paiement
Les prix indiqués sur le site Internet sont exprimés en Euros et TTC, et correspondent à ceux en vigueur au jour de la réservation.
Le paiement se fera le jour de la prestation par les moyens suivants :
• Espèce
ou
• Chèque bancaire (banque France métropolitaine uniquement) à l’ordre de Shirley SCHOELCHERY. L’encaissement est effectué à réception du chèque.
Toutefois, il est possible de régler les Forfaits 5 séances en 2 fois. Le premier versement sera effectué lors de la première prestation et le deuxième lors de la deuxième prestation.
Les Forfaits 5 séances sont nominatifs et ne peuvent donc être utilisés par une tierce personne. Ils sont valables pendant 1 an à compter de la réalisation de la première séance.
En cas de modification d’adresse du cabinet, Shirley Naturopathe se réserve le droit de procéder à aucun remboursement.
ARTICLE 5 – Fourniture des prestations
Les services réservés par le Client seront fournis selon les indications du client (date, heure et lieu) en accord avec Shirley SCHOELCHERY lors de la prise de RDV.
ARTICLE 6 – Report, annulation et modification d’un rendez-vous
Dans le cas où la personne ne se présenterait pas au rendez-vous avec Madame Shirley SCHOELCHERY, le soin sera dû par le Client. Un rendez-vous peut être annulé ou modifié sans coût supplémentaire une fois en appelant ou en envoyant un SMS à Madame Shirley SCHOELCHERY par téléphone au 06.44.20.77.00 ou en se rendant sur le site internet http://www.doctolib.fr 24 heures avant la date initiale du rdv.
En cas des changement de planning ou d’impossibilité d’honorer le rendez vous, Shirley SCHOELCHERY se réserve le droit de déplacer le rdv à une heure ou date ultérieure ou d’annuler le rdv du client.
ARTICLE 7 – LES CONSULTATIONS À DISTANCE
Seules les consultations de Naturopathie peuvent être réalisées par visioconférence.
Dans le cadre de la visioconférence, le bilan iridologique ne peut être dispensé.
La réservation peut s’effectuer par SMS ou par mail en indiquant les nom, prénom, date de naissance et mail du client. Elle peut aussi se faire via le site internet http://www.resalib.fr.
Quelques minutes avant la consultation, un mail est envoyé à l’adresse mail du client l’invitant à rejoindre une visioconférence.
À l’issu de la consultation, un lien de paiement est envoyé par SMS au numéro de téléphone ou email du client afin de procéder au règlement de la consultation.
ARTICLE 8 – Cartes Cadeaux
- Caractéristiques des Cartes Cadeaux
Toutes les prestations de Shirley Naturopathe peuvent faire l’objet d’une carte cadeau sur demande auprès de Shirley Naturopathe.
- Commande des Cartes Cadeaux
Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.
L’Acheteur peut commander :
– par téléphone ou par mail
– sur place
En commandant par téléphone ou par mail, le paiement des Cartes cadeaux pourra se faire via PayPal ou chèque. Ils seront envoyés par email ou voie postale à la réception du paiement du client.
En commandant sur place, le paiement des Chèques cadeaux se fera directement sur place.
- Paiement des Cartes Cadeaux
Le paiement doit être réalisé lors de la commande des Cartes Cadeaux par l’Acheteur.
A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes.
Toutes les commandes sont payables en Euros TTC.
Shirley SCHOELCHERY se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d’exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l’Acheteur ou en cas d’incident de paiement.
Shirley SCHOELCHERY se réserve le droit de demander une photocopie de la carte d’identité de l’Acheteur pour tout paiement par carte bancaire.
- Utilisation des Cartes Cadeaux
Les Cartes cadeaux doivent être utilisées dans le délai de six mois à compter de leur émission.
A l’expiration du délai de six mois à compter de l’émission des cartes cadeaux celles-ci perdront toute validité et ne pourront plus être utilisées ; le prix en restera acquis à la micro-entreprise Shirley SCHOELCHERY.
Le bénéficiaire de la carte Cadeau peut prendre rendez-vous :
- sur le site internet www.shirley-naturopathe.com en cliquant sur l’onglet « Prendre RDV en ligne »
- au 06 44 20 77 00 en envoyant un sms en indiquant la nature de sa Carte Cadeau, ses noms et prénoms et numéro de téléphone.
- en envoyant un mail à shirleynaturopathe@gmail.com
Tout rendez-vous pris avec Shirley Naturopathe par le bénéficiaire d’une Carte Cadeau qui n’aura pas été annulé ou reporté 24 heures à l’avance entraînera la fin de validité de la Carte Cadeau correspondant et le prix en restera acquis à Shirley Naturopathe.
Le jour du rendez-vous, le bénéficiaire devra se munir de sa carte cadeau. Elle ou il lui sera systématiquement demandé. Si le bénéficiaire ne peut remettre à Shirley SCHOELCHERY la carte cadeau, la prestation ne pourra pas avoir lieu et la prestation sera due.
- Droit de Rétractation
Conformément à l’article L121-16 du Code de la Consommation, l’Acheteur de la Carte Cadeau dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, le chèque cadeau commandé, pour remboursement.
L’exercice du droit de rétractation donnera lieu au choix de l’acheteur :
– soit à un remboursement par le mode de paiement utilisé à l’achat soit par virement selon la préférence de Shirley SCHOELCHERY
- Non renonciation
Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement auprès de l’autre partie à l’une quelconque des obligations visées au sein des présentes conditions générales de vente ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.
ARTICLE 9 – Protection des informations personnelles
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa réservation et donc de sa commande et sont destinées à un usage interne par Madame Shirley SCHOELCHERY.
Ces données nominatives ne seront pas transmises à des tiers. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant, en faisant directement une demande par mail à Shirley SCHOELCHERY : shirleynaturopathe@gmail.com ou par courrier au 51 avenue du Général de Gaulle 77330 OZOIR LA FERRIERE.
Les données à caractère personnel recueillies par Shirley SCHOELCHERY à l’occasion d’une réservation, d’une séance, sont nécessaires pour :
• la gestion, la sécurisation, et la validation de la réservation par le Client,
• la lutte contre la fraude,
• l’envoi d’éventuelles offres commerciales de Shirley SCHOELCHERY lorsque la législation en vigueur l’autorise.
ARTICLE 10 – Propriété intellectuelle
Tous les textes et autres informations (images, photos) sont soit la propriété exclusive de Shirley SCHOELCHERY, soit proviennent de la banque d’images © lstock – lstockphoto.com. Toute représentation totale ou partielle de ce site est soumise à l’autorisation préalable, écrite et expresse de Shirley SCHOELCHERY. A ce titre, la reproduction et la diffusion sans autorisation préalable de Shirley SCHOELCHERY sont interdites conformément aux dispositions de l’article L.122-4 du code de la propriété intellectuelle.
ARTICLE 11 – Droit applicable
Les Conditions Générales de Ventes sont soumises à la loi française ainsi que tous les litiges relatifs, notamment, à leur validité, leur interprétation, leur exécution ou leur résiliation. En cas de litige, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.
AVERTISSEMENT
Il appartient aux clients de faire toutes vérifications qui semblent nécessaires ou opportunes avant de procéder à une quelconque réservation de prestations auprès de Madame Shirley SCHOELCHERY proposées sur le Site.
En cas de grossesse ou pathologie grave et quel que soit la prestation, il est recommandé aux clients de demander l’avis préalable de son médecin. Il en est de même pour les personnes fragiles, comme par exemple sans que cette liste ne soit considérée comme limitative, les personnes âgées, les personnes ayant des problèmes cardiologiques ou de tension, les personnes sujettes à des allergies, etc.
Les conseils et recommandations prodigués par Madame Shirley SCHOELCHERY ne remplacent en aucun cas l’avis d’un médecin. Avant d’interrompre ou modifier tout traitement médical, le Client doit se référer à son médecin traitant. La naturopathie, la réflexologie, le massage bien-être sont des approches complémentaires et non alternatives à la médecine traditionnelle.